Représentant légal des copropriétaires, le syndic assure la gestion financière et administrative d’une copropriété. De nombreuses solutions s’offrent aujourd’hui aux copropriétaires à la recherche du meilleur syndic pour leur immeuble ou lotissement. Quand faut-il choisir un syndic de copropriété en ligne ? Quels sont les avantages du syndic en ligne et comment fonctionne-t-il ? Qu’est-ce qui différencie un syndic moins cher piloté à distance et un syndic traditionnel ? Toutes les réponses à vos questions dans ce guide complet.
Syndic bénévole ou syndic professionnel
C’est la première question qui se pose aux copropriétaires. La loi n’imposant pas de recourir à un organisme de gestion professionnel, deux solutions restent possibles :
- Le syndic non professionnel : la gestion de la copropriété est confiée à l’un des copropriétaires (syndic bénévole) ou assurée par les membres du conseil syndical (syndic coopératif).
- Le syndic professionnel : les missions du syndic sont déléguées à un gestionnaire extérieur à la copropriété, détenteur d’une carte professionnelle.
Notre conseil
Pour un maximum de sérénité, il est néanmoins préférable de mandater un syndic professionnel, quelle que soit la taille de votre copropriété. Vous serez ainsi déchargé d’un grand nombre de tâches : organisation des assemblées générales, gestion comptable, démarches administratives, maintenance technique, paiement des prestataires, déclarations à l’assurance…
5 secrets pour choisir un bon syndic de copropriété
Les avantages du syndic professionnel
En raison de leur multiplicité et des compétences techniques et juridiques qu’elles nécessitent, les tâches incombant au syndic peuvent vite être lourdes à assumer. Le rôle de gestionnaire suppose également d’être très disponible, au vu du temps et de l’implication qu’il requiert au quotidien. Faire appel à un syndic professionnel vous permettra de déléguer l’ensemble des responsabilités liées à votre copropriété.
À noter également que la présence d’un tiers peut être précieuse en cas de tensions ou de désaccords au sein de la copropriété. Cet acteur extérieur vous apportera un regard neuf et impartial sur la situation. Son intervention sera également bienvenue face à d’éventuels contentieux (avec de mauvais payeurs, par exemple).
Concrètement, quels sont les avantages du syndic professionnel ?
- délégation des tâches et des responsabilités ;
- compétences techniques et juridiques, éloignant le risque d’erreurs inhérent à l’autogestion ;
- outils de gestion optimisés (comptabilité, collecte et répartition des charges, planification et suivi des travaux…) ;
- mise à jour des procédés en cas de nouvelle réglementation (la loi évolue et elle n’est pas toujours facile à décrypter !) ;
- possibilité de recours face à un contentieux ;
- médiation en cas de désaccords ou de tensions.
Quel syndic pour une petite copropriété ?
Nous venons de le voir : le recours à un gestionnaire professionnel présente de nombreux avantages. Mais est-il toujours pertinent ?
Les copropriétés composées d’un nombre limité de lots (petits immeubles ou petites copropriétés pavillonnaires) ne nécessitent en principe pas le recours à des moyens de gestion très importants. Pour cette raison, et par souci d’économie, leurs copropriétaires choisissent souvent de confier l’administration des parties communes à l’un d’entre eux, volontaire pour assurer cette fonction à titre bénévole, ou aux membres du conseil syndical.
Le syndic non professionnel n’est pas rémunéré (il peut seulement être défrayé, c’est-à-dire remboursé des frais engagés dans le cadre de ses missions), tandis que le syndic professionnel perçoit une rémunération composée d’une partie fixe (pour la gestion courante de la copropriété) et d’honoraires facturés indépendamment (pour toute prestation spécifique).
Des alternatives plus économiques et plus flexibles existent aujourd’hui, grâce au développement des syndics de copropriété en ligne. C’est un modèle qui conviendra à toutes les tailles de résidence par sa souplesse et la transparence de ses tarifs.
Le syndic de copropriété en ligne : la bonne alternative
Avec le syndic en ligne, le syndic professionnel devient une réponse adaptée à tous les types de copropriété.
Il permet de dématérialiser certaines tâches et de réduire les frais associés, tout en maintenant une qualité de service professionnelle. Il offre des prestations plus flexibles, définies selon les besoins de chaque copropriété, à des tarifs plus justes.
Le syndic en ligne s’appuie sur une plus grande disponibilité, visant à améliorer la communication entre les copropriétaires et le gestionnaire. Il renforce aussi l’interaction entre tous les membres de la copropriété, via la mise à disposition d’outils pratiques, pédagogiques et connectés. Paradoxalement, le syndic en ligne favorise la proximité.
Le syndic de demain : un juste équilibre entre digital et humain
Le métier de syndic évolue avec son époque pour répondre aux mieux aux attentes des copropriétaires. En effet, ces derniers recherchent avant tout de la rigueur et de la réactivité.
Parole d’expert : « Loin d’être un simple syndic professionnel en ligne, le numérique vient avant tout en soutien des gestionnaires Cotoit et inscrit pleinement l’offre dans son époque. Il donne ainsi aux copropriétaires les moyens de décider et d’agir, tout en favorisant le dialogue et l’entraide entre les habitants. »
Luigi Del Moral, Directeur Général de Cotoit
Un syndic moins cher
Avec la facturation de frais annexes à chaque intervention non comprise dans le contrat de base, le coût d’un syndic professionnel peut vite grimper et peser sur le budget de la copropriété.
Grâce au syndic de copro en ligne, vous disposez d’une meilleure visibilité sur les prestations incluses dans votre forfait, ainsi que sur les tarifs des différents services proposés en option. Un syndic de copropriété en ligne est jusqu’à deux fois moins cher qu’un syndic professionnel traditionnel.
La dématérialisation d’un grand nombre de tâches permet d’alléger la facture. Les assemblées générales peuvent par exemple se dérouler en visioconférence, à distance. La plupart des documents peuvent être transmis par e-mail ou déposés dans votre espace client, et non plus envoyés par courrier au format papier. Même les lettres recommandées peuvent désormais être adressées par voie électronique ! Gain de temps, économie de papier, tous les copropriétaires pourront les consulter en ligne, quand ils veulent et où ils veulent : documents comptables, administratifs, devis, factures, convocations, procès-verbal d’assemblée générale, contrats avec les prestataires, etc. Gain de temps, économie de papier, tous les copropriétaires pourront les consulter en ligne, quand ils veulent et où ils veulent : documents comptables, administratifs, devis, factures, convocations, procès-verbal d’assemblée générale, contrats avec les prestataires, etc.
Les déplacements sur place sont réduits au strict nécessaire. Le temps de présence de votre gestionnaire est justifié et ses visites sont facturées au tarif le plus juste. Vous évitez ainsi les dépenses superflues.
Le syndic en ligne, fonctionnant entièrement à distance, permet de proposer des prix jusqu’à 2 fois moins cher qu’un syndic traditionnel. Avec le syndic en ligne, le fonctionnement est entièrement simplifié, réduisant ainsi les frais de déplacement de personnel et donc le coût pour la copropriété.
Gare aux préjugés ! Un syndic en ligne est un professionnel comme un autre ! En effet, le gestionnaire d’un syndic en ligne assurera la gestion administrative, comptable et financière de votre copropriété de la même manière qu’un syndic traditionnel.
La bonne entente assurée dans toute la copropriété
Le syndic en ligne milite pour la convivialité et le mieux vivre ensemble, c’est particulièrement le cas chez Cotoit. Grâce à notre outil collaboratif, vous pourrez échanger et partager en toute simplicité avec votre syndic comme avec les autres membres de la copropriété. Discutez de vos projets, planifiez des événements…. Des outils conviviaux et pratiques pour créer des liens et se souder avec son voisinage.
Les syndics de copro en ligne proposent des tarifs très compétitifs, grâce à des formules plus flexibles et à la dématérialisation de nombreuses tâches. N’hésitez pas à comparer leurs offres avec les tarifs des autres syndics professionnels, et notamment de votre syndic actuel.
Syndic pas cher : comment réduire les prix ?
Quelles tâches sont assurées par un syndic de copropriété en ligne ?
Un gestionnaire en ligne assure les mêmes missions qu’un syndic professionnel traditionnel. Il facilite, au quotidien, la gestion et l’administration de votre copropriété, en remplissant toutes les obligations prévues par la loi :
- Il représente légalement le syndicat de copropriétaires.
- Il tient la comptabilité de la copropriété.
- Il répartit les charges collectées et procède à leur recouvrement en cas d’impayés.
- Il organise les assemblées générales (au rythme d’au moins une assemblée générale par an).
- Il veille au respect du règlement de copropriété et à l’application des décisions votées en assemblée générale.
- Il gère l’entretien et la réfection des parties communes.
- Il assure le suivi des éventuels incidents et sinistres.
- Il tient à jour la liste des copropriétaires (état civil, lot(s), coordonnées…).
- Il informe l’ensemble des occupants (les copropriétaires, mais aussi les locataires) de toute nouvelle décision concernant la copropriété.
- Etc.
Quels sont les avantages du syndic en ligne ?
Le syndic en ligne, c’est toute l’expertise d’un syndic professionnel à portée de clics ! Au quotidien, la gestion de votre copropriété devient plus simple, plus fluide et plus transparente. Des outils en ligne permettent de suivre et de piloter les différentes actions à mener, favorisent les prises de décision et la circulation des bonnes informations.
Grâce au syndic en ligne, vous déléguez, tout en gardant le contrôle !
Concrètement, quels sont les avantages du syndic en ligne ?
- l’expertise et la rigueur d’un syndic professionnel ;
- une gestion dématérialisée et moins coûteuse ;
- l’automatisation de certaines tâches courantes ;
- des tarifs compétitifs et plus transparents, faciles à comparer ;
- un espace client en ligne pour un meilleur suivi et une plus grande visibilité ;
- une communication plus fluide et des interactions renforcées ;
- des outils de gestion modernes et innovants, qui permettent de gagner du temps ;
- des experts réactifs et facilement joignables dès que vous avez besoin d’eux ;
- un accès à des conseils et à de nombreuses ressources en ligne.
L’indisponibilité des syndics traditionnels leur est en effet souvent reprochée. Cotoit, syndic en ligne, vous donne la possibilité de réaliser vos démarches via une application web, vous offrant ainsi une meilleure autonomie et des réponses plus rapides.
La plupart de ces avantages sont communs aux différents gestionnaires de copropriété en ligne, mais chaque syndic propose une offre unique : là encore, n’hésitez pas à comparer !
Cotoit, le syndic en ligne hybride et personnalisable
Grâce à son contrat sur-mesure, Cotoit s’adapte à chaque copropriété, quelles que soient sa taille et ses spécificités. Vous bénéficiez de services à la carte, pour une gestion optimisée et un budget entièrement maîtrisé. Pas de frais inutiles, ni de mauvaises surprises !
Avec Cotoit, vous avez le choix. Vous composez la bonne formule en fonction des bons critères : nombre de lots, équipements, besoins spécifiques… Parce qu’une résidence de 10 lots n’a pas les mêmes besoins et attentes qu’un immeuble de 100 lots, Cotoit vous laisse la possibilité de choisir certains services proposés en option dans votre contrat : gestion de personnel d’immeuble, présence physique du gestionnaire à l’assemblée générale, etc. Votre copropriété ne paye que pour les services dont elle a réellement besoin ! Un expert Cotoit vous guide à chaque étape. Disponible pour vous conseiller et répondre à l’ensemble de vos questions, il saura vous orienter vers les meilleures options.
Et après la signature de votre contrat ? Un conseiller dédié reste à vos côtés ! Facilement joignable par téléphone en semaine de 10h à 13h et de 14h à 19h ou par e-mail, il vous accompagne au quotidien et vous aide à anticiper les aléas de la vie en copropriété. Bien plus qu’un simple gestionnaire, c’est un véritable “coach copro”, présent pour résoudre les problèmes et donner vie à vos projets.
Cotoit, c’est le syndic professionnel qui vous simplifie la copro avec :
- Une offre de syndic professionnel en ligne avec toutes les compétences d’un syndic traditionnel !
- Des options à la carte pour ne payer que le juste prix correspondant à vos besoins.
- Des contenus pédagogiques pour vous expliquer simplement le fonctionnement des copropriétés.
- Une plateforme collaborative pour faciliter les échanges entre copropriétaires et votre syndic.
- Chaque copropriété a son gestionnaire dédié pour gérer son immeuble et le contacter facilement.
Grâce à sa plateforme collaborative, Cotoit vous fait profiter d’outils d’échange et de collaboration pour impliquer toutes les personnes concernées par la copro : animez les relations entre copropriétaires, syndic, prestataires et locataires. Discutez sur tous les sujets de la copropriété. Planifiez des actions ou des événements. Facilitez l’entraide au sein de votre copro !
Cotoit propose une offre hybride, associant services en ligne et possibilités d’interventions ponctuelles en présentiel. Un service unique, qui permet de conjuguer syndic dématérialisé et proximité.
Un syndic professionnel nouvelle génération
Syndic pour petite copropriété ou lotissement plus important, Cotoit c’est à la fois…
- un syndic professionnel, répondant à toutes les obligations fixées par la loi ;
- un organisme de gestion réactif et transparent, conjuguant services en ligne et liens de proximité ;
- un contrat à la carte, adapté aux réels besoins de votre copropriété ;
- une équipe d’experts qualifiés, connectés aux réalités du terrain ;
- un ensemble d’outils numériques, performants et accessibles ;
- une plateforme participative, qui facilite la gestion de votre copropriété et favorise l’implication de tous ses occupants.
Notre forfait de base comprend tous les services de gestion et d’administration obligatoires, et suffit à la plupart des copropriétés de taille modérée non dotées d’équipements particuliers. Cette offre peut être complétée par des prestations en option : assemblées générales en présentiel, visites techniques, interventions spécifiques (entretien d’une piscine ou d’un jardin partagé par exemple)…
Changer pour Cotoit : comment ça marche ?
En tant que copropriétaire, vous êtes libre de proposer un changement de syndic et de soumettre ce projet au vote des autres copropriétaires.
Plusieurs étapes définies par la loi doivent cependant être respectées (envoi du projet de contrat au syndic actuel, inscription à l’ordre du jour, vote à la majorité absolue en assemblée générale…).
Il est préférable que tous les copropriétaires puissent prendre connaissance du projet et des avantages du nouveau syndic proposé en amont de l’assemblée générale.
Et après ? Nous nous chargeons de récupérer l’ensemble des documents nécessaires à la gestion de votre copropriété sous les meilleurs délais (au maximum un mois).
Nous mettons tout en œuvre pour faciliter cette période de transition et assurer le suivi des projets en cours (dépenses, travaux éventuels…).
Vous nous ouvrez les portes de votre copropriété : nous vous accueillons chez nous comme il se doit… Bienvenue chez Cotoit !
